ข้อมูลโรงแรม

โรงแรมนี้กี่ดาว?

4 ดาว

จะติดต่อโดยตรงกับโรงแรมอย่างไร?

ติดต่อได้ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแฟกซ์
อีเมล: moc.ayattapcrapsurticnull@yriuqne
โทรศัพท์: +66 38 364 555
แฟกซ์: +66 38 364 291

ถ้าจองผ่านทางออนไลน์ จะได้รับราคาพิเศษไหม?

โดยทั่วไปแล้ว ระบบจะทำการหาราคาที่ดีที่สุดในวันและเวลานั้น

มีห้องประเภทไหนที่ว่างและแต่ละห้องต่างกันอย่างไร

มีห้องพัก 3 ประเภท

ห้องดีลักซ์: ถูกออกแบบมาสำหรับนักเดินทางสมัยใหม่ เป็นห้องที่ผสมผสานการตกแต่งที่ทันสมัยและอำนวยความสะดวกสบาย และมีให้เลือกทั้งเตียงเดี่ยว เตียงคู่ และเป็นห้องไม่สูบบุหรี่ทั้งหมด

ห้องแกรนด์ดีลักซ์: ตั้งอยู่บนชั้นสูงของโรงแรมและมีขนาดใหญ่กว่าห้องดีลักซ์ ที่ห้องแกรนด์เหมาะสำหรับทั้งนักเดินทางคนเดียวและเป็นคู่ ห้องนี้ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นในห้องพักที่คุณคาดหวัง

ห้องซีทรัสสวีท: เป็นห้องขนาดที่ใหญ่ที่สุด และเป็นห้องมุมที่ให้พื้นที่ใช้สอยที่สะดวกสบายมากขึ้นพร้อมกับความเงียบสงบและเครื่องอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย

อัตราค่าห้องพักคิดต่อคนหรือต่อห้อง?

เราคิดราคาต่อห้องโดยหนึ่งห้องจำกัดการเข้าพักไม่เกินสองท่าน หากอยู่เกินสองท่าน มีเงื่อนไขที่ต้องเสริมเตียง

What are the type of credit cards accepted during the booking process?

จำเป็นต้องใช้รายละเอียดบัตรเครดิตตอนจองหรือไม่?

จำเป็น เพื่อรับประกันการจองห้องพัก มิเช่นนั้นทางโรงแรมจะสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองตั้งแต่เวลาหกโมงเย็นของวันที่เข้าพัก

บัตรเครดิตจะถูกชาร์จไหม?

เราอาจจะบล๊อกวงเงินของบัตรมีค่าเท่ากับราคาห้องหนึ่งคืนเพื่อรับประกันการชำระเงิน ทั้งนี้ทั้งนั้นวงเงินนี้จะถูกยกเลิกไปภายในสองสัปดาห์หากไม่ได้ถูกใช้ นอกจากนี้เราจะไม่ทำการชาร์จหากไม่ได้รับการยินยอมจากแขกที่เข้าพัก อย่างไรก็ตามโปรโมชั่นและแพคเกจบางรายการอาจต้องมีการชำระเงินเต็มจำนวนในขณะที่ทำการจอง ลูกค้าสามารถที่จะเลือกได้ว่าจะชำระเป็นบัตรเครดิตหรือเงินสดในเวลาที่ทำการเช็คเอาท์

การส่งรายละเอียดบัตรเครดิตทางออนไลน์มีความปลอดภัยแค่ไหน?

ซิทรัสพาร์กใช้ระบบที่เรียกว่า SSL ซึ่งรับประกันได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและบัตรเครดิตของคุณจะถูกเก็บอย่างเป็นความลับ

เพื่อความปลอดภัย ลูกค้าจะถูกขอให้แสดงบัตรเครดิตที่ใช้เป็นข้อมูลในการจองออนไลน์ให้แก่พนักงานขณะเช็คอินพร้อมกับบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

หากลูกค้าไม่ประสงค์จะส่งรายละเอียดบัตรเครดิตทางออนไลน์ ก็สามารถทำการจองห้องพักได้ผ่านทางแฟกซ์ อย่างไรก็ตาม รายละเอียดบัตรเครดิตยังมีความจำเป็นต้องใช้เพื่อรับประกันการจอง

นโยบายการยกเลิกห้องพักมีอะไรบ้าง?

หากการยกเลิกนั้นถูกแจ้งไม่ถึงหนึ่งวันหรือ 24 ชั่วโมงก่อนวันเข้าพัก จะถูกปรับเป็นจำนวนเงินเท่ากับราคาห้องหนึ่งคืน ในช่วงที่เป็นฤดูท่องเที่ยว การยกเลิกจะต้องทำอย่างน้อย 7 วันล่วงหน้าก่อนวันเข้าพักเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปรับ กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าที่ moc.ayattapcrapsurticnull@yriuqne หากท่านมีความประสงค์จะยกเลิกการจอง

มีนโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงไหม?

เพื่อไม่เป็นการรบกวนลูกค้าท่านอื่นๆ ทางโรงแรมไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่

เช็คอินและเช็คเอาท์ได้เวลาไหนบ้าง?

เช็คอินเวลา 14.00 น.
เช็คเอาท์เวลา 12.00 น.

เป็นไปได้ไหมที่จะขอเข้าพักก่อนบ่ายสองโมง?

กรเข้าพักก่อน 14.00 น. จะมีค่าใช้จ่ายในราคา ครึ่งหนึ่งของค่าห้องพักหนึ่งคืน นอกเสียจากจะมีข้อเสนอนี้รวมอยู่ในโปรโมชั่นหรือแพคเกจที่จอง หากท่านมีความประสงค์จะขอเข้าพักก่อนบ่ายสองโมง กรุณาติดต่อ moc.ayattapcrapsurticnull@yriuqne

ถ้าต้องการเช็คเอาท์หลังเที่ยงจะเสียค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

การขอเช็คเอาท์หลังเที่ยงจะต้องขึ้นอยู่กับห้องว่างในวันนั้นๆซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายดังนี้

  1. เช็คเอาท์ก่อน 18.00 น. คิดราคาครึ่งหนึ่งของราคาห้องพักต่อคืนที่จองมา
  2. เช็คเอาท์หลัง 18.00 น. คิดเท่ากับราคาห้องพักหนึ่งคืน

ทางโรงแรมจะพยายามสนองความต้องการของลูกค้า แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นขึ้นอยู่กับห้องว่างในเวลานั้นๆ หากมีความประสงค์จะขอเช็คเอาท์หลังเที่ยง กรุณาติดต่อแผนกสำรองห้องพักที่ moc.ayattapcrapsurticnull@yriuqne

มีห้องไม่สูบบุหรี่ไหม

ห้องพักทั้งหมดของซิทรัสพาร์กเป็นห้องไม่สูบบุหรี่

มีห้องที่มีสองเตียง สามเตียง หรือสี่เตียงไหม?

โรงแรมเรามีเตียงเดี่ยวและเตียงคู่ให้เลือก แต่ไม่มีห้องสามเตียง อย่างไรก็ตามทางโรงแรมสามารถจัดเตียงเสริมให้ได้ในกรณีที่ลูกค้าขอ

มีห้องที่เชื่อมถึงกันไหม?

เรามีห้องเชื่อมหรือห้องคอนเน็คติ้งในจำนวนจำกัด กรุณาแจ้งความประสงค์ในเวลาที่ทำการจอง

สามารถนำเพื่อนที่ไม่ใช่แขกที่มาพักขึ้นไปบนห้องได้หรือไม่?

นโยบายการเข้าพักของโรงแรม อนุญาตให้มีผู้พักจำนวนสูงสุด 2 คนต่อห้องเท่านั้น แต่อนุญาตให้นำบุคคลภายนอกขึ้นไปบนห้องพักได้ชั่วคราวโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

เตียงเสริมราคาเท่าไหร่?

1,000 บาทรวมอาหารเช้าสำหรับหนึ่งท่าน

มีนโยบายอะไรเกี่ยวกับเด็กบ้าง?

ไม่มีการชาร์จสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีที่ใช้เตียงร่วมกับผู้ปกครอง

  • เด็กอายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป คิดค่าอาหารเช้าในราคาเดียวกับผู้ใหญ่คือ 450 บาท ต่อคน
  • เด็กอายุตั้งแต่ 5-11 ปี มีการชาร์จค่าอาหารเช้าที่ราคา 250 บาทต่อคนต่อวัน
  • เด็กทารก – 4 ขวบ ไม่คิดค่าอาหารเช้า

มีบริการรับเลี้ยงเด็กไหม?

เรามีบริการพี่เลี้ยงเด็กที่ราคา 300 บาทต่อชั่วโมง

มีเตียงสำหรับเด็กทารกไหม?

เรามีเตียงสำหรับเด็กทารกให้กรณีที่ลูกค้าต้องการ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

อาหารเช้าเสิร์ฟที่ไหนและเปิดกี่โมง?

อาหารเช้ามีบริการที่ห้องอาหารพาเล็ต ซึ่งอยู่ชั้นกราวนด์ใกล้สระว่ายน้ำ เปิดตั้งแต่เวลา 06.30 – 10.30 น.

มีห้องอาหารกี่ที่แล้วมีอะไรบ้าง?

เรามีห้องอาหารหนึ่งที่ ซึ่งเสิร์ฟอาหารหลากหลายทั้งอาหารท้องถิ่นและนานาชาติรวมไปถึงอาหารมังสวิรัติ เปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 06.00 – 23.00 น. และยังมีบาร์ที่พร้อมเสิร์ฟทั้งอาหารและเครื่องดื่มเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 17.00 – 23.00 น.

อาหารเช้าสำหรับคนที่มาเพิ่มราคาเท่าไหร่?

450 บาทต่อคนสำหรับผู้ใหญ่ และ 250 บาทต่อคนสำหรับเด็กอายุ 5 – 11ปี

มีบริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมงมั้ย

รูมเซอร์วิสของเราให้บริการตั้งแต่เวลา 06.00 – 23.00 น.

มีอุปกรณ์สำหรับชงชากาแฟไหม?

ห้องพักทุกห้องมีกระติกน้ำร้อนและชากาแฟแบบซองให้ฟรี  หากต้องการกาแฟหรือชาที่ชงสด ทางโรงแรมมีบริการที่เสียค่าใช้จ่ายที่ห้องอาหาร

ห้องพักมีระเบียงไหม?

ทุกห้องไม่มีระเบียง

ข้อมูลทั่วไป

Do you have a shuttle service?

Yes, we do provide a Tuk-Tuk service for you and the service is free to all in-house guests. It runs from the hotel to Pattaya Park, Pattaya Park Beach and Pattaya Park Night Market.

มีสระว่ายน้ำไหม?

เรามีสระว่ายน้ำทั้งสำหรับเด็กและผู้ใหญ่

มีเครื่องเป่าผมในห้องพักหรือไม่?

ทุกห้องมีเครื่องเป่าผม

มีเตารีดและที่รีดผ้าในห้องไหม?

ลูกค้าสามารถแจ้งแผนกแม่บ้านได้หากต้องการใช้

มีบริการฝากกระเป๋าในขณะที่ต้องเดินทางไปที่อื่นหรือไม่?

เรามีบริการรับฝากสัมภาระโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากฝากไม่เกิน  7 วัน ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการกำจัดหากสัมภาระไม่ถูกรับภายใน 15 วันหลังจากที่ฝาก

What is the weather like at different times of the year?

The cool season begins in late October or early November and stretches until about late February or early March. From a visitor perspective, this season is the best time to make a trip to Pattaya, as chances of rainfall are low and temperatures are at their most pleasant. Despite being called the ‘cool season’, you can still expect daily highs in the low 30s and there’s very little opportunity for wearing anything other than t-shirts, shorts and similar light clothing.

Beginning sometime in March and peaking in late April or early May before petering out around June; the hot season is appropriately named on account of the extreme temperatures and high levels of humidity experienced. Daily highs can reach the low 40s, while at night, you can expect a minimum of 25°C. Unless you are from a country with an especially hot climate and are well-acclimatized, this is not the best time of year to visit Pattaya.

The rainy season follows the hot season and is traditionally considered Thailand’s low season, although Pattaya perhaps receives somewhat less precipitation than other popular regions of the country and hence still sees a relatively steady influx of visitors. Temperatures are still in the 30s during this period and rain, while prone to strike at any time, has a tendency to fall in the late afternoon or evening.

สามารถดื่มน้ำประปาได้ไหม?

ไม่ได้ เรามีบริการน้ำดื่มฟรีวันละสองขวดในห้องพัก

โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดอยุ่ไกลไหม?

โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดคือ รพ.กรุงเทพ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 30 นาทีโดยรถยนต์

ธนาคารที่ใกล้ที่สุดและที่แลกเงินที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน?

ธนาคารที่ใกล้ที่สุดคือธนาคารกรุงศรีซึ่งตั้งอยู่บนถนนเทพประสิทธิ์ ใช้เวลา 5 นาทีในการเดินทางโดยรถยนต์ สำหรับข้อมูลเส้นทาง กรุณาติดต่อพนักงานต้อนรับ

เวลาทำการของธนาคารคือกี่โมง?

เปิดทุกวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 15.30 น.

กำลังไฟที่ใช้ในไทยคือเท่าไหร่

ประเทศไทยใช้ไฟ 220 โวลต์

นักท่องเที่ยวธุรกิจ

สามารถใช้แล็ปท็อปในห้องพักได้หรือไม่?

สามารถใช้ได้พร้อมฟรีอินเตอร์เน็ตไวไฟ

ที่โรงแรมใช้อินเตอร์เน็ตแบบไหนและราคาเท่าไหร่?

เรามีบริการฟรีอินเตอร์เน็ตไร้สายที่เชื่อมต่อทุกจุดในโรงแรมสำหรับลูกค้าทุกท่าน

มีที่เสียบต่อสายโทรศัพท์แบบสองช่องไหม

ไม่มี

มีบริการเกี่ยวกับด้านงานเอกสารไหม?

เรามีบริการจำกัดเพียงแค่การรับส่งแฟกซ์และถ่ายเอกสารเท่านั้น

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านการซื้อของและการท่องเที่ยวไหม?

มีบริการด้านทัวร์หรือไม่?

เราไม่มีบริการด้านทัวร์

มีแหล่งช็อปปิ้งใกล้โรงแรมไหม?

มีศูนย์การค้าที่หลากหลายในพัทยา ตั้งแต่ร้านสะดวกซื้ออาทิ เทสโก้โลตัส เอาท์เล็ตมอลล์ ที่อยู่มุมถนนเทพประสิทธิ์และถนนสุขุมวิท นอกจากนี้ยังมี เซ็นทรัลเฟสติวัลพัทยา ซึ่งอยู่ห่างจากโรงแรมประมาณ 20 นาทีโดยรถยนต์ ที่อยู่ใกล้โรงแรมมากที่สุดคือเทสโก้โลตัสและเอาท์เล็ตมอลล์